Politique d’expédition

DÉLAIS DE LIVRAISON

Kadibou assure les livraisons dans le pays suivant : France métropolitaine.

Délai de préparation : toutes les commandes sont préparées et expédiées par nos ateliers partenaires dans un délai de 24 h à 48 h (hors week-ends et jours fériés).

Délai de livraison : il dépend de l'entrepôt d'expédition du produit et il est indiqué sur chaque fiche produit, au-dessus du bouton « Ajouter au panier », avec la date de livraison estimée :

  • produits expédiés depuis la France : 3 à 6 jours ouvrés ;
  • produits expédiés depuis un autre pays d'Europe : 4 à 8 jours ouvrés ;
  • autres produits : 7 à 10 jours ouvrés ;
  • certains produits textiles, comme notre tapis d'éveil coquillage : 10 à 20 jours ouvrés (indiqué sur la fiche).

Si votre commande contient plusieurs produits, ils peuvent vous être livrés dans des colis séparés, chacun avec son numéro de suivi.

Transporteurs : nos colis sont confiés à des transporteurs nationaux et internationaux, choisis selon le produit et le lieu d'expédition. Le nom du transporteur et votre numéro de suivi figurent dans l'e-mail de confirmation d'expédition.

À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation, puis un second e-mail de confirmation d'expédition incluant votre numéro de suivi de commande.

PRODUITS FABRIQUÉS SUR COMMANDE

Nos lits cabane et notre armoire modulable en bois massif sont fabriqués à la commande par nos fabricants partenaires. Pour ces produits, le délai total entre votre commande et la livraison, fabrication comprise, est de 3 à 5 semaines. Il est indiqué sur la fiche produit, avant l'ajout au panier. Le droit de rétractation de 14 jours s'applique également à ces produits, dans les conditions prévues par notre politique de retour et de remboursement.

LIVRAISON AVANT NOËL

Pour une livraison avant le 24 décembre, commandez au plus tard le 7 décembre pour les produits livrés en 7 à 10 jours ouvrés, et le 11 décembre pour les produits expédiés depuis la France. Les produits fabriqués sur commande doivent être commandés avant le 15 novembre.

LIVRAISON GRATUITE

Notre livraison est gratuite, quel que soit le montant de votre commande. La livraison est sécurisée, et un numéro de suivi vous permet de suivre votre colis facilement.